La rete Chaffoteaux di assistenza tecnica: oltre 600 service partner

Chaffoteaux, marchio storico per il riscaldamento, tra i suoi punti di forza nel mercato italiano può vantare di una rete capillare di oltre 600 centri di assistenza tecnica specializzata.

Centri assistenza d’eccellenza

I centri assistenza sono formati per poter garantire un servizio d’eccellenza e di qualità sia nel caso di interventi straordinari che della normale manutenzione degli impianti, oltre a servizi aggiuntivi innovativi.

Ogni Centro Assistenza Tecnica Chaffoteaux dispone dell’App Quick Fix, uno strumento innovativo che guida il tecnico nell’identificazione e risoluzione di eventuali errori.

Quick Fix permette anche un’immediata consultazione della documentazione dei prodotti direttamente dallo smartphone o tablet: tutto per rendere veloce e sicuro ogni intervento.

Programmi di assistenza tecnica

Chaffoteaux prevede diversi programmi di assistenza tecnica, caratterizzati per durata e coperture, che possono comprendere sia la manutenzione obbligatoria per legge, i ricambi originali e la teleassistenza e telecontrollo.

La qualità dell’assistenza tecnica è un plus importante sia per i clienti finali che per gli installatori che godranno di un servizio capillare e preparato.