Scopri, connettiti e rimani informato con Sungrow

Sungrow, leader mondiale nella fornitura di inverter fotovoltaici e sistemi di accumulo di energia, ha rilasciato il nuovo portale di assistenza e formazione per gli installatori residenti in Europa, il Service and educational gateway.

Sungrow per il contatto diretto con i propri utenti

Una delle motivazioni principali per la redazione di questa pagina da parte di Sungrow è la volontà di offrire a tutti i propri utenti un modo diretto, pratico e intuitivo per comunicare con il loro marchio.

Nella nuova pagina web all-in-one, gli installatori possono facilmente raggiungere informazioni utili, documentazione importante, notizie e accesso diretto alle piattaforme di supporto tecnico, ricevendo un supporto immediato e affidabile. Si ricorda che gli inverter Sungrow possono essere installati solo da personale tecnico certificato.

Caratteristiche del portale di assistenza

Nel portale di assistenza vengono presentati tutti i canali offerti da Sungrow per per essere sempre agggiornati sui loro prodotti e per risolvere eventuali problemi.

• Sungrow Power Hours: webinar live e registrati per approfondimenti tecnici
• Sungrow Youtube Playlist: per dimostrazioni video di messe in serviizo, installazioni e consigli tecnici
• Sungrow download center: per poter scaricare facilmente schede tecniche, brochure e manuali
• Possibilità di aprire ticket per richieste specifiche o di contattare direttamente il team di assistenza.

Il portale di assistenza e formazione di Sungrow è disponibile in nove lingue: italiano, inglese, tedesco, olandese, greco, polacco, spagnolo, svedese, turco. In futuro verranno aggiunte altre lingue.